سياسة الخصوصية لمنصة MiaB.social
صيغة 28 سبتمبر 2026 · القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي
من المسؤول عن معطياتك
يتولى تشغيل MiaB.social Abdelaziz Hana، شخص ذاتي مقيم بالمغرب (20 rue Ohoud Bettana, 11040 Salé). لأي سؤال حول معطياتك: contact@miab.social.
تم التصريح بهذه المعالجة لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP) تحت رقم [رقم الوصل]، وكان نقل المعطيات إلى الخارج موضوع الطلب رقم [الرقم].
فيمَ تُستخدم معطياتك
تربط MiaB.social، على خريطة، بين أشخاص يحتاجون إلى المساعدة وأشخاص يستطيعون تقديمها. تُستخدم معطياتك فقط من أجل:
- إنشاء حسابك وتدبيره؛
- نشر طلبات المساعدة وتعليقاتك، وعرضها على الخريطة؛
- إتاحة تبادل خاص بين شخصين وافقا عليه؛
- إشعار المتطوعين الذين طلبوا ذلك بالطلبات القريبة منهم؛
- معالجة البلاغات وحماية المجتمع من الإساءة.
لا تُباع ولا تُفوَّت للغير ولا تُستخدم لأغراض إشهارية.
ما الذي نجمعه
| المعطى | من يراه |
|---|---|
| الاسم المستعار، الاسم المعروض، الصورة (اختيارية باستثناء الاسم المستعار) | الجميع |
| عنوان البريد الإلكتروني | نحن فقط؛ لا يُعرض أبدًا |
| طلب المساعدة: النص والفئة والنقطة الدقيقة على الخريطة | الجميع، حتى دون حساب |
| التعليقات العامة | الجميع |
| الرسائل الخاصة | المشاركان في المحادثة |
| موقع المتطوع (إذا فعّلت التنبيهات) | أنت وحدك؛ الخريطة لا تُظهر أحدًا |
| البلاغات | نحن فقط؛ لا يعرف الشخص المُبلَّغ عنه من أبلغ عنه |
لا نطلب أبدًا: رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، الجنسية، الوضعية الإدارية، وثيقة الهوية، المعلومات البنكية.
ما يجب معرفته قبل النشر
طلب المساعدة علني ودقيق: نصه وموقعه مرئيان للجميع. اختر اسمًا مستعارًا محايدًا، وانشر من مكان عام قريب بدل النشر من منزلك، ولا تكتب في رسائلك معطيات صحية أو آراء أو وثائق شخصية. الرسائل الخاصة غير مشفرة من طرف إلى طرف.
موافقتك
عند إنشاء حساب، تضع علامة في خانة تقبل بها هذه السياسة، بما في ذلك نقل معطياتك إلى مقدمي الخدمات المذكورين أدناه. لا يُفعَّل تحديد الموقع الجغرافي والإشعارات إلا إذا سمحت بهما في متصفحك؛ ويمكنك سحب هذا الإذن في أي وقت.
من يتلقى معطياتك، وفي أي بلدان
| مقدم الخدمة | البلد | الدور |
|---|---|---|
| Supabase Pte. Ltd. | سنغافورة (معطيات مستضافة في إيرلندا، AWS eu-west-1) | قاعدة البيانات، المصادقة، تخزين صور الملفات الشخصية |
| Vercel Inc. | الولايات المتحدة | استضافة تطبيق الويب، وظائف الخادم، قياس الجمهور بشكل مجهول الهوية (Vercel Analytics) |
| Mapbox, Inc. | الولايات المتحدة | الخريطة الأساسية التفاعلية |
| OpenStreetMap Foundation (Nominatim) | المملكة المتحدة | تحويل موقع إلى اسم مكان |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging)، Apple Inc.، Mozilla Corporation | الولايات المتحدة | إيصال الإشعارات إلى متصفح المستخدم |
| GitHub, Inc. (Microsoft) | الولايات المتحدة | تخزين النسخ الاحتياطية اليومية لقاعدة البيانات |
| Google LLC (تسجيل الدخول) | الولايات المتحدة | تسجيل الدخول بحساب Google، حسب اختيار المستخدم |
يعمل مقدمو الخدمات هؤلاء وفق تعليماتنا، في إطار اتفاقيات لمعالجة المعطيات.
كم من الوقت نحتفظ بها
| المعطى | المدة |
|---|---|
| الحساب: الاسم المستعار، الاسم المعروض، البريد الإلكتروني، الصورة | إلى حين حذف الحساب. يتم الحذف عند الطلب في غضون 7 أيام، ويمحو أيضًا جميع المعطيات الواردة أدناه. |
| طلب المساعدة (النص، الفئة، الموقع) | يظل مرئيًا 24 ساعة (طوارئ)، أو 7 أيام (مساعدة، معلومات)، أو 14 يومًا (غرض مفقود / معثور عليه)، أو 30 يومًا (حدث)، ثم يُخفى؛ ويُحتفظ به إلى حين حذف حساب صاحبه لأغراض معالجة البلاغات. |
| التعليقات العامة | إلى حين حذف حساب صاحبها. |
| الرسائل الخاصة | تُغلق المحادثة بعد 30 يومًا من انتهاء صلاحية الطلب؛ ويُحتفظ بالرسائل إلى حين حذف حساب أحد المشاركَين. |
| موقع المتطوع | يُحدَّث عند كل فتح للتطبيق؛ ويُتجاهل بعد 90 يومًا دون تحديث؛ ويُحذف مع الحساب. |
| تنبيهات زائر دون حساب (الموقع، الاشتراك) | تُحذف بعد 60 يومًا دون زيارة. |
| الإشعارات في قائمة انتظار الإرسال | 7 أيام بعد الإرسال؛ 30 يومًا في حال إخفاق الإرسال. |
| البلاغات | إلى حين حذف حساب صاحب البلاغ. |
| النسخ الاحتياطية المشفرة لقاعدة البيانات | 7 أيام؛ تختفي المعطيات المحذوفة من النسخ الاحتياطية في أجل أقصاه 7 أيام بعد حذفها. |
| السجلات التقنية لمقدمي الاستضافة | حسب المدد المعتمدة لدى Supabase وVercel (بضعة أيام). |
الأمان
تُنسخ قاعدة البيانات احتياطيًا كل ليلة؛ وتُشفَّر كل نسخة احتياطية قبل تخزينها وتُحفظ لمدة 7 أيام. تمر جميع الاتصالات عبر HTTPS. تطبّق قاعدة البيانات نفسها قواعد الوصول: لا يمكن لأي مستخدم قراءة رسائل مستخدم آخر ولا موقعه. محتوى الإشعارات مشفر إلى أن يصل إلى جهازك. سنخبرك في أقرب الآجال في حال وقوع أي حادث يمس معطياتك.
حقوقك
طبقًا للقانون رقم 09-08، يمكنك في أي وقت الولوج إلى معطياتك، وطلب تصحيحها، والتعرض لمعالجتها لأسباب مشروعة. يمكنك تعديل ملفك الشخصي داخل التطبيق وطلب حذف حسابك عبر البريد الإلكتروني على contact@miab.social: يتم الحذف في غضون 7 أيام ويمحو طلباتك وتعليقاتك ورسائلك ومواقعك.
إذا رأيت أن حقوقك غير محترمة، يمكنك رفع شكاية إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (www.cndp.ma).
السن الأدنى
MiaB.social مخصصة للأشخاص البالغين من العمر 18 سنة فما فوق. يؤكد كل مستخدم ذلك عند التسجيل؛ ويُحذف كل حساب يتبيّن أنه يعود لشخص قاصر.
التعديلات
سنُعلمك داخل التطبيق بأي تعديل مهم على هذه السياسة.